為踐行“市場(chǎng)標準就是工作尺度”發(fā)展理念,近日,攀鋼針對9月-12月品種研發(fā)、認證、市場(chǎng)推廣工作面臨的形勢與任務(wù),成立了鋼軌、鐵路車(chē)輛用鋼、方圓鋼、熱軋汽車(chē)鋼板等十個(gè)重點(diǎn)品種產(chǎn)銷(xiāo)研一體化工作小組。
攀鋼此舉在于創(chuàng )新?tīng)I銷(xiāo)工作,將產(chǎn)銷(xiāo)研一體化工作重心下移,以求全力推進(jìn)重點(diǎn)品種營(yíng)銷(xiāo)工作,確保實(shí)現企業(yè)效益最大化。該十個(gè)工作小組均由攀鋼國貿公司業(yè)務(wù)部部長(cháng)或品種經(jīng)理牽頭,攀鋼釩、西昌鋼釩的生產(chǎn)管控人員、產(chǎn)品工程師、客服人員和攀研院品種研發(fā)人員參加,形成了跨部門(mén)的矩陣化工作格局。
據悉,十個(gè)重點(diǎn)品種產(chǎn)銷(xiāo)研一體化工作小組,根據各自總體目標已提出具體的工作方案及詳細的工作計劃,包括用戶(hù)的先期介入、技術(shù)服務(wù)、為用戶(hù)提供技術(shù)咨詢(xún);組織相關(guān)單位,根據用戶(hù)的真實(shí)需求開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品、擬定工藝技術(shù)方案,參與用戶(hù)試用和產(chǎn)品認證等工作;組織或協(xié)調相關(guān)單位做好產(chǎn)品的生產(chǎn)過(guò)程控制、工藝技術(shù)保障、合同兌現及質(zhì)量改進(jìn)等工作;及時(shí)進(jìn)行產(chǎn)品的市場(chǎng)研究、競爭對手分析、產(chǎn)品宣傳、用戶(hù)推介、渠道拓展、合同銜接、產(chǎn)銷(xiāo)協(xié)調等工作;做好用戶(hù)的需求識別、用戶(hù)檔案建立、用戶(hù)使用跟蹤、用戶(hù)服務(wù)、質(zhì)量異議處理等工作。