在本鋼國貿公司冷軋銷(xiāo)售部辦公區域內，電話(huà)鈴聲此起彼伏，銷(xiāo)售人員李大光盯著(zhù)電腦屏幕，回復著(zhù)用戶(hù)問(wèn)題，手中記著(zhù)各種數據，恨不得生出“三頭六臂”?！白鳛橐幻麪I(yíng)銷(xiāo)人員，就是要圍繞用戶(hù)的需求，把每一個(gè)細節都考慮到位?！崩畲蠊庖贿吤χ?zhù)解答用戶(hù)的問(wèn)題，一邊對記者說(shuō)。
據了解，今年前7個(gè)月，本鋼直供用戶(hù)數量節節攀升，累計新增直供用戶(hù)26家，累計新增訂貨量13.6萬(wàn)噸。
今年以來(lái)，本鋼確立了“以效益為中心”的經(jīng)營(yíng)理念，把“開(kāi)發(fā)直供用戶(hù)、服務(wù)直供用戶(hù)、引領(lǐng)直供用戶(hù)”放在營(yíng)銷(xiāo)工作的首位，深入研究產(chǎn)業(yè)鏈上下游用戶(hù)的發(fā)展方向和潛在需求，不斷提升直供用戶(hù)比例，增強盈利能力，確保企業(yè)實(shí)現效益最大化。本鋼主要領(lǐng)導更是率先踐行“變坐銷(xiāo)為行銷(xiāo)”的理念，先后走訪(fǎng)了華東、華南、西北和西南市場(chǎng)，深入直供用戶(hù)，傾聽(tīng)用戶(hù)心聲，服務(wù)用戶(hù)需求，與用戶(hù)攜手探索構建長(cháng)久合作、長(cháng)遠發(fā)展的生態(tài)營(yíng)銷(xiāo)體系，互為賦能，協(xié)同共贏(yíng)，以更高質(zhì)量的合作促進(jìn)企業(yè)實(shí)現更高質(zhì)量發(fā)展。
本鋼國貿公司強化“銷(xiāo)售是創(chuàng )效龍頭”的思想，積極“走出去，走下去”，快速提高直供戶(hù)比例，提高銷(xiāo)售價(jià)格，穩定供銷(xiāo)產(chǎn)量和銷(xiāo)售利潤。該公司冷軋銷(xiāo)售部深入分析現有銷(xiāo)售渠道，將可實(shí)現直供的終端用戶(hù)列為主要攻關(guān)目標。在完成本鋼確定的各項銷(xiāo)售指標的基礎上，制訂了月度至少開(kāi)發(fā)兩家以上新增直供用戶(hù)的目標。前7個(gè)月，實(shí)現新增直供用戶(hù)15家，新增直供用戶(hù)訂貨量8.65萬(wàn)噸。該公司熱軋銷(xiāo)售部清晰區分用戶(hù)價(jià)值，通過(guò)定點(diǎn)開(kāi)發(fā)重點(diǎn)用戶(hù)，加大認證力度，進(jìn)一步提升服務(wù)水平，吸引直供用戶(hù)。上半年，熱軋品種比例為57%、直供比例為61%，分別較上一年提高5%和9%。該公司特鋼銷(xiāo)售部和長(cháng)材銷(xiāo)售部立足高遠，加強上下游產(chǎn)業(yè)鏈結合，持續堅定不移開(kāi)發(fā)高質(zhì)量直供用戶(hù)。據統計，特鋼產(chǎn)品新開(kāi)發(fā)用戶(hù)2家，實(shí)現訂貨量9620噸；長(cháng)材產(chǎn)品新開(kāi)發(fā)用戶(hù)9家，實(shí)現訂貨量9.4萬(wàn)噸，其中，新開(kāi)發(fā)直供用戶(hù)4家，訂貨量3.4萬(wàn)噸，占直供總量的16%。
開(kāi)發(fā)直供用戶(hù)永遠在路上。下一步，本鋼銷(xiāo)售思路將從“以?xún)r(jià)格為中心”轉向“以產(chǎn)業(yè)鏈用戶(hù)為中心”，著(zhù)力提升“制造+服務(wù)”為核心內容的綜合競爭能力，致力于打造優(yōu)秀的鋼鐵材料服務(wù)商。