深化調品提質(zhì) 增強競爭能力 來(lái)源：鞍鋼日報
2018-07-23
今年以來(lái)，鞍鋼股份鲅魚(yú)圈鋼鐵分公司厚板部堅持品牌戰略，抓住質(zhì)量、交貨期和客戶(hù)體驗等核心要素，深化調品提質(zhì)，不斷增強企業(yè)核心競爭力，戰略產(chǎn)品、新產(chǎn)品、獨有領(lǐng)先產(chǎn)品比例連續三年實(shí)現攀升，主要技經(jīng)指標達到同行業(yè)領(lǐng)先水平。 該部緊抓市場(chǎng)需求，強化市場(chǎng)引導力，組織開(kāi)展技術(shù)調品，實(shí)現國內首次開(kāi)發(fā)生產(chǎn)核電反應堆安全箱用18MND5、高強度核電反應堆安全殼用AG728、國際新一代CAP1400閘門(mén)用超厚SA-738Gr.B等核電用鋼種，實(shí)現產(chǎn)品質(zhì)量與市場(chǎng)占有率國內領(lǐng)先。成功開(kāi)發(fā)大型集裝箱船用止裂鋼，實(shí)現國內獨家、首次供貨，填補了國內空白。完成新一代軍工特種鋼板工業(yè)試制，力促我國國防建設。組織開(kāi)展市場(chǎng)調品，1.2311高端模具用鋼首次成功打入我國南方市場(chǎng)；高端容器用鋼SA-537 CL.2首次走出國門(mén)，供貨斯里蘭卡LPG接收站球罐項目。組織開(kāi)展效率調品，生產(chǎn)的管線(xiàn)鋼先后供貨陜京四線(xiàn)、中俄東管線(xiàn)等多個(gè)國內重大項目，供貨量達到20萬(wàn)余噸。核電用鋼、橋梁用鋼、管線(xiàn)鋼、軍工鋼等高端產(chǎn)品市場(chǎng)占有率居于行業(yè)前列，容器用鋼、模具用鋼、高強船板及海工用鋼市場(chǎng)占有率不斷提升。 該部堅持技術(shù)創(chuàng )新，提高品牌領(lǐng)導力，以技術(shù)創(chuàng )新提升全流程技術(shù)能力，實(shí)現智能制造、綠色制造。完成核一級設備穩壓器用16MND5鋼板開(kāi)發(fā)，具備國內唯一生產(chǎn)資質(zhì)并獨家供貨；組織開(kāi)發(fā)出5+5毫米疊加軋制技術(shù)，Ti板+碳鋼等異質(zhì)復合板生產(chǎn)工藝、薄規格產(chǎn)品控冷技術(shù)，實(shí)現了復合軋制技術(shù)、超薄鋼板軋控技術(shù)的巨大突破，在國內處于同行業(yè)領(lǐng)先水平；組織開(kāi)發(fā)的縱向變厚度鋼板軋控技術(shù)通過(guò)國家級鑒定，填補了國內技術(shù)空白，實(shí)現國內橋梁工程上的首次應用；形成具有“超薄、超寬、特厚、高強、高精”特色的寬厚板產(chǎn)品系列，累計獲得國家授權專(zhuān)利專(zhuān)有技術(shù)110多項。 提升產(chǎn)品質(zhì)量是增強企業(yè)核心競爭力的重要措施。圍繞厚板質(zhì)量的表面、尺寸、性能和內部四個(gè)維度，該部對照一流企業(yè)指標體系，系統性地開(kāi)展54項質(zhì)量提升項目，提升產(chǎn)品質(zhì)量穩定性。推進(jìn)SPC、FMEA等質(zhì)量工具的深度應用，提高質(zhì)量風(fēng)險分析和預判能力。制定首次接單合同量上限，建立千噸試制評價(jià)機制，最大限度降低新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)質(zhì)量風(fēng)險和成本風(fēng)險。完成三級、四級修改項目40余項，解決了新產(chǎn)品、新工藝過(guò)程中出現的各種系統錯誤及限制。推行全員質(zhì)量績(jì)效管理，切實(shí)貫徹"17-1=0"的質(zhì)量意識，即全部17個(gè)工序有1個(gè)工序達不到要求，產(chǎn)品就會(huì )不合格，不斷完善全工序質(zhì)量監控和責任追溯。 突破傳統模式，提高合同保證能力。該部實(shí)施柔性化生產(chǎn)，在軋制模型、成本模型的基礎上，對產(chǎn)量的組成進(jìn)行追根溯源，建立產(chǎn)能當量模型，實(shí)現品種結構較復雜的條件下有效預報，確保產(chǎn)品生產(chǎn)全程受控。轉變原合同執行以訂單重量為統計口徑的評價(jià)方式，開(kāi)創(chuàng )全新的交貨評價(jià)，實(shí)現以訂單子項為單位統計評價(jià)合同執行率。深化產(chǎn)品交貨期列車(chē)時(shí)刻表管理，建立基于品種、規格、工藝等多維屬性的交貨期管理模型和交貨期指標責任體系，合同執行率達到行業(yè)先進(jìn)水平。 “客戶(hù)承認的品牌才是優(yōu)質(zhì)品牌”。該部增強客戶(hù)黏合力，關(guān)注客戶(hù)“痛點(diǎn)”的改進(jìn)，實(shí)施客戶(hù)之聲首辦負責制，使客戶(hù)需求和反饋意見(jiàn)第一時(shí)間得到響應和處理。推行VIP用戶(hù)服務(wù)，派駐質(zhì)量經(jīng)理，實(shí)現從產(chǎn)品策劃、生產(chǎn)到售后的全流程“貼身”服務(wù)，對VIP客戶(hù)實(shí)行“貨到人到”服務(wù)方式，不斷提高售后服務(wù)質(zhì)量和用戶(hù)滿(mǎn)意度。圍繞客戶(hù)反饋狠抓典型質(zhì)量事故和重復質(zhì)量事故整治，改進(jìn)質(zhì)量薄弱點(diǎn)和頑固點(diǎn)。以用戶(hù)為主導，不斷轉變傳統的用戶(hù)服務(wù)模式，為用戶(hù)提供“一站式服務(wù)”，同步提升技術(shù)水平和抗風(fēng)險能力。 |