近日，記者從“2019年國有企業(yè)共享服務(wù)行業(yè)現狀暨共享服務(wù)中心建設高峰論壇”上獲悉，作為推動(dòng)我國經(jīng)濟發(fā)展與社會(huì )進(jìn)步的中堅力量，國有企業(yè)正在努力探尋從“規模速度型粗放增長(cháng)”到“質(zhì)量效率型集約增長(cháng)”的新轉變，越來(lái)越多的國有企業(yè)在創(chuàng )建具有自身特色的共享服務(wù)發(fā)展道路上邁出了堅實(shí)步伐，迎來(lái)了共享服務(wù)建設的快速發(fā)展期。在不久的將來(lái)，共享服務(wù)的價(jià)值可望在多個(gè)方向加速釋放。
國企共享服務(wù)調研報告發(fā)布
在當前日新月異的科技革命和產(chǎn)業(yè)變革時(shí)代，數字浪潮風(fēng)云激蕩。面對數字化新時(shí)代和經(jīng)濟新常態(tài)的發(fā)展趨勢，國有企業(yè)的管理者們將目光投向了共享服務(wù)這一管理模式創(chuàng )新和商業(yè)模式變革手段，作為支撐大型企業(yè)集團轉型升級、管理效率優(yōu)化、價(jià)值利潤創(chuàng )造、邁向高質(zhì)量發(fā)展的重要戰略舉措。
為增進(jìn)國有企業(yè)之間在共享領(lǐng)域的協(xié)作與經(jīng)驗交流，“2019年國有企業(yè)共享服務(wù)行業(yè)現狀暨共享服務(wù)中心建設高峰論壇”于11月28日在北京舉辦。作為國有企業(yè)共享服務(wù)行業(yè)領(lǐng)域的首次峰會(huì )，本次論壇由中國石化集團共享服務(wù)公司與特許公認會(huì )計師公會(huì )（ACCA）聯(lián)合舉辦，來(lái)自國家有關(guān)部委、國有企業(yè)、民營(yíng)企業(yè)、行業(yè)協(xié)會(huì )及專(zhuān)業(yè)學(xué)院等機構的200多名相關(guān)負責人應邀出席。中國石化集團黨組成員，總會(huì )計師趙東在致辭時(shí)表示，共享服務(wù)中心（公司）建設已經(jīng)成為推動(dòng)企業(yè)高質(zhì)量可持續發(fā)展的內生動(dòng)力和數字化轉型的重要手段。此次論壇的舉辦，是貫徹落實(shí)黨的十九屆四中全會(huì )精神的實(shí)際行動(dòng)，對我們進(jìn)一步完善國有企業(yè)體制機制、建立現代化管理體系、提高國有企業(yè)管理效能具有重要意義。
在這次峰會(huì )上，醞釀已久的2019年國有企業(yè)共享服務(wù)調研報告成果如期發(fā)布。據了解，該報告是今年5月以來(lái)，中國石化集團共享服務(wù)有限公司聯(lián)合ACCA開(kāi)展國有企業(yè)共享服務(wù)行業(yè)調研的研究成果，對共享服務(wù)的建設情況、業(yè)務(wù)運營(yíng)、技術(shù)創(chuàng )新、發(fā)展趨勢、有關(guān)案例等進(jìn)行全方位調研并總結分析，力求打造國企共享服務(wù)中心的“樣本庫”，并提出“智慧共享、融通共享、生態(tài)共享”的未來(lái)發(fā)展方向。
報告指出，國有企業(yè)的共享服務(wù)，大多起源于財務(wù)共享，但很多早已超越財務(wù)共享，正在向未來(lái)一體化共享之路邁進(jìn)。在不久的將來(lái)，隨著(zhù)國有企業(yè)共享服務(wù)中心的日益成熟和發(fā)展，共享服務(wù)中心將會(huì )成為國有企業(yè)創(chuàng )新驅動(dòng)的引擎、人才培養的搖籃、數據應用的先鋒、業(yè)財融合的典范和價(jià)值創(chuàng )造的源泉。
三大央企暢談共享服務(wù)經(jīng)驗
作為大型中央企業(yè)共享服務(wù)的實(shí)踐者，中國石化共享服務(wù)公司、中國廣核集團和中國鐵建股份有限公司分別分享了他們在共享服務(wù)建設之路上的有益探索、經(jīng)驗做法以及取得的成效。
中國石化共享服務(wù)公司總經(jīng)理、黨委書(shū)記劉利君表示，共享服務(wù)是一場(chǎng)以技術(shù)驅動(dòng)的管理變革與創(chuàng )新，是共享經(jīng)濟資源最優(yōu)配置作用在企業(yè)管理領(lǐng)域的最佳實(shí)踐。中國石化實(shí)施多功能一體化共享服務(wù)建設是結合中國石化業(yè)務(wù)特點(diǎn)、管理模式、員工結構、信息基礎等多種因素所做的積極探索與嘗試。主要做法是：建立標準規范的共享服務(wù)業(yè)務(wù)體系，實(shí)現全面推廣；建設智能高效的共享服務(wù)技術(shù)平臺，推動(dòng)創(chuàng )新應用；構建持續優(yōu)化的共享服務(wù)管理體系，確保高效運營(yíng)。
經(jīng)過(guò)六年積極實(shí)踐，中國石化共享服務(wù)建立了涵蓋上中下游各板塊的共享服務(wù)業(yè)務(wù)標準、系統平臺、實(shí)施策略和管控模式，在統一業(yè)務(wù)標準、強化制度執行、加強監督管控、促進(jìn)管理提升等方面取得了積極成效。一是聚焦管理提升，有力推動(dòng)業(yè)務(wù)標準化規范化；二是聚焦效率提升，大力推進(jìn)業(yè)務(wù)流程自動(dòng)化智能化；三是聚焦價(jià)值提升，助力企業(yè)管理轉型。
展望未來(lái)，中國石化將堅持創(chuàng )新發(fā)展理念，以“提供卓越服務(wù)，成就客戶(hù)價(jià)值”為使命，以客戶(hù)價(jià)值最大化為目標，全力打造“三個(gè)中心”，即高效卓越的業(yè)務(wù)運營(yíng)中心、數據共享中心、流程創(chuàng )新中心，推動(dòng)“四個(gè)轉變”：一是推動(dòng)共享服務(wù)從基礎業(yè)務(wù)服務(wù)向高端增值服務(wù)轉變，二是推動(dòng)業(yè)務(wù)運營(yíng)從標準化流程化向自動(dòng)化智能化轉變，三是推動(dòng)服務(wù)客戶(hù)從集團內部為主向內外雙輪驅動(dòng)轉變，四是推動(dòng)隊伍建設從優(yōu)化人力資源向增值人才資本轉變，以智能共享助力集團公司邁上高質(zhì)量發(fā)展。
中國廣核集團總會(huì )計師吳俊峰在做經(jīng)驗分享時(shí)稱(chēng)，中廣核是中國最大、全球第三大核電企業(yè)，也是全球最大的核電建造商。按照整體構想、分步實(shí)施、逐步完善的指導思想，中廣核已完成財務(wù)共享區域試點(diǎn)、全國共享、全球共享三大步驟。隨著(zhù)集團走出去的步伐不斷加快，共享同步覆蓋至亞洲、歐洲、非洲等海外地區。共享業(yè)務(wù)范圍主要包括會(huì )計核算、資金結算、會(huì )計報表、數據分析、會(huì )計檔案管理以及相關(guān)工作。共享中心承擔集團會(huì )計管理職能，履行會(huì )計管理責任。
中廣核共享平臺的特色與效果可以概括為：一個(gè)中心，即集團層面的共享中心，確保各板塊、各公司會(huì )計政策、核算標準的一致性、兩個(gè)并重，即管控與服務(wù)并重，3個(gè)全面，即全面共享、全面質(zhì)量管理、全面人才培養，四個(gè)自主：自主設計、自主開(kāi)發(fā)、自主實(shí)施、自主運維。
吳俊峰表示，自動(dòng)化與智能化是財務(wù)共享中心建設的永恒主題，使用新興技術(shù)持續優(yōu)化業(yè)務(wù)是集團未來(lái)的主導方向。他們將不忘初心，牢記使命，向國際一流財務(wù)共享中心邁進(jìn)。
據中國鐵建股份有限公司共享中心負責人牛永輝介紹，建筑行業(yè)的組織機構層級較多，工程項目分布廣泛，工程產(chǎn)品單件定制，這些特點(diǎn)，導致行業(yè)財務(wù)管理呈現組織層級多，機構規模小，會(huì )計作業(yè)比較依賴(lài)職業(yè)判斷，對企業(yè)價(jià)值創(chuàng )造貢獻有限，財務(wù)管理亟待提升。隨著(zhù)第四次技術(shù)革命的逐步推進(jìn)，會(huì )計記賬模式經(jīng)歷了從手工記賬、財務(wù)電算化，向財務(wù)共享服務(wù)的轉變，這對于財務(wù)管理、組織機構及財務(wù)人員定位都產(chǎn)生了深遠的影響，以大數據、人工智能、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、云計算、物聯(lián)網(wǎng)等為代表的信息技術(shù)的發(fā)展，不斷改變著(zhù)財務(wù)內涵。
在此背景下，中國鐵建順勢而為，在“十三五”財務(wù)戰略規劃中提出“一二三四五”的理念，即依托財務(wù)共享平臺，深化財務(wù)會(huì )計、管理會(huì )計兩大應用，實(shí)現財務(wù)轉型的戰略目標。從2012年開(kāi)始可行性研究分析和共享項目啟動(dòng)，截至目前，中國鐵建共享中心累計完成21個(gè)共享中心建設，覆蓋4大板塊，服務(wù)36家二級單位。用戶(hù)數量達28萬(wàn)人，日均在線(xiàn)人數3萬(wàn)人。共享中心從業(yè)人員超過(guò)1200人，年業(yè)務(wù)量超過(guò)1000萬(wàn)筆。
牛永輝表示，即財務(wù)共享服務(wù)建設需要樹(shù)立信息化思維、構建系統論體系和樹(shù)立新財務(wù)理念。
未來(lái)共享服務(wù)價(jià)值有望加速釋放
多位與會(huì )專(zhuān)家指出，共享智慧、共享經(jīng)驗、共享未來(lái)，是共享服務(wù)發(fā)展的要義。面對數字化新時(shí)代和經(jīng)濟新常態(tài)的發(fā)展趨勢，國有企業(yè)共享服務(wù)的“朋友圈”越來(lái)越大。
本次峰會(huì )上，中國企業(yè)財務(wù)管理協(xié)會(huì )會(huì )長(cháng)李永延宣布成立中國企業(yè)財務(wù)管理協(xié)會(huì )財務(wù)共享服務(wù)一體化專(zhuān)業(yè)委員會(huì )，并為10家首批成員單位現場(chǎng)授予會(huì )員證書(shū)。這10家成員單位分別是：中國核工業(yè)集團有限公司、中國石化集團共享服務(wù)有限公司、中國海洋石油集團有限公司、中國華電集團有限公司、國家開(kāi)發(fā)投資集團有限公司、中國煤炭科工集團有限公司、中國鐵建股份有限公司、上海電氣集團企業(yè)服務(wù)有限公司、申能（集團）有限公司和太平洋保險集團有限公司。
財務(wù)共享服務(wù)一體化專(zhuān)業(yè)委員會(huì )的成立，將為國有企業(yè)提供財務(wù)共享典型案例、分享最佳實(shí)踐、探討解決方案、制定行業(yè)標準，推動(dòng)創(chuàng )新成果轉化的合作交流平臺，共同推動(dòng)中國共享服務(wù)行業(yè)穩健發(fā)展。
引人注目的是，來(lái)自中國石化、中國廣核集團、中儲糧以及西安交通大學(xué)的專(zhuān)家，還圍繞數字化時(shí)代下共享服務(wù)實(shí)施難點(diǎn)及挑戰、智能化技術(shù)應用、共享專(zhuān)業(yè)人才隊伍建設及培養等問(wèn)題進(jìn)行了精彩論道。
多位參會(huì )企業(yè)代表表示，國有企業(yè)共享服務(wù)將會(huì )以這次論壇為契機，在更大范圍、更深層次、更高水平上深化交流、務(wù)實(shí)合作，共享經(jīng)驗、共議發(fā)展、共商未來(lái)，為企業(yè)全面提升治理能力現代化、邁向高質(zhì)量發(fā)展發(fā)揮共享服務(wù)價(jià)值的有力支撐。